业绩方面

20xx年6月至12月期间，共完成业绩30716元，平均每月完成4388元。虽然完成了公司规定的最低任务，但与个人设定的平均每月8000元的目标仍有差距。

业绩差距的主要原因包括个人能力不足和外部环境影响，如全国房价上涨、银行加息和政策变动导致二手房销售受阻。

工作中遇到的问题

由于公司分店成立时间较短，许多工作流程仍不完善，包括:

• 硬件问题：电脑陈旧、数量不足，缺乏相机拍摄房源照片，影响业务开展。
• 业务问题：缺乏培训，导致业务员容易疲劳，需要持续培训和提升。团队成员年轻，情绪容易波动，需要公司定期培训以增强自信心。
• 管理问题：缺乏专业的管理者。店长既要负责管理又需完成个人业绩，难以兼顾，影响团队整体绩效。建议公司将管理和业务职责分开。
• 后勤问题：流水式工作程序设计合理，但执行情况不佳，特别是办证部效率较低，态度不佳。工资福利方面，随着物价上涨，工资水平无法满足实际生活需求，希望公司考虑调整工资制度。

工作心得

通过这段时间的销售实践，我总结出以下心得:

• 没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格。业务员必须保持乐观的心态，经得起挫折，不轻易放弃。
• 业务员需要具备良好的应变能力、协调能力，对工作要有热情，对客户要有耐心，对成功要有信心。

行业分析

20xx年二手房市场经历了动荡，主要因素包括:

• 全国房地产市场环境的变化。
• 房地产供需矛盾依然突出。
• 户籍制度放宽，外来购房需求增加。
• 新开楼盘销售价格较高。
• 新政策实施：银行加息、第二套房认定条件明确、最低计税价提高等。

综合来看，预计20xx年二手房市场将会先萎缩后复苏。第一季度交易量将明显减少，但价格不会有太大波动。由于优质地块稀缺，未来二手房市场前景仍然广阔。租赁市场也会受到较大影响，需要抓住机遇，做好租赁业务。特别是在与基地临近的分店，要充分利用优势，团结一致，拓展租赁业务。

今后工作计划

根据目前的市场情况和工作我制定了以下今后的工作计划:

• 加强团队建设，提升销售人员能力和团队凝聚力。
• 完善工作流程，优化业务开展，解决影响业务效率的问题。
• 积极跟进市场动态，及时调整销售策略，抓住市场机遇。
• 提高专业水平，不断学习和积累行业知识。

我相信，通过不懈的努力和团队协作，我们可以克服困难，提升业绩，为公司发展做出更大的贡献。