在集团公司和商管公司领导班子的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，发挥了承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

加强基础管理，创造良好工作环境

• 加强人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。
• 及时收发文件，对领导批示的公文及时处理。
• 有序管理办公耗材，维护保养办公设备。
• 举办文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、培训课、员工健康体检等活动。
• 在接人待物、人事管理、办公环境优化方面尽职尽责，树立良好公司形象。

加强服务，树立良好风气

• 主动服务领导、员工、商户，了解工作重点和难点。
• 每月突出1-2个重点工作，创新工作方法，提升工作水平。
• 转变服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

加强学习，形成良好学习氛围

• 深入学习公司业务流程、集团制度等业务内容。
• 加强理论、业务学习的自觉性，形成良好的学习氛围。
• 开展管理学、营销学等培训课，提高员工素质。

认真履行职责

• 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
• 结合部门需求，通过网上搜、报纸招、内部推荐等方式协助完成人员招聘工作。
• 定期与新员工面谈沟通，深入了解情况，发现问题解决问题。
• 优化人员结构，加强员工培训，提升员工素质。
• 严格控制人员编制，保证编制完全控制在标准编制内。

经过一年的努力，行政部圆满完成了年度工作任务。在今后的工作中，我们将继续加强管理、服务、学习和招聘工作，为公司健康发展做出更大的贡献。