前言

时间飞逝，转眼间我已在公司度过了充实而收获颇丰的一年。作为一名行政人员，我始终秉承 "细致认真、服务团队" 的工作理念，在平凡的岗位上默默奉献。

前台日常工作

1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，确保不遗漏、不延误。
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3. 负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
4. 保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管；信件的收取和发放。

行政工作

行政工作繁琐而杂碎，但每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。我始终坚持化繁为简，以最小的成本换取最高的效率，确保万无一失。

• 费用结算
• 订房、订机票
• 复印、扫描、传真
• 订餐、发快件
• 印制名片
• 订阅报刊杂志
• 文件的保管
• 办公设施环境维护协调
• 会议纪要的记录和整理
• 协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订

人事管理

1. 落实相关人事管理制度：制定考勤统计表，确保考勤统计的准确性，为财务制作工资表提供依据。
2. 建立人事相关资料：建立了应聘登记表、入职员工简历表等人事表格，规范员工信息管理。
3. 归档人事档案：对员工档案进行整理和归档，建立员工档案管理库，方便掌握员工动态和人才储备。
4. 制作员工生日统计表：及时提醒领导为员工准备生日礼物，营造和谐温馨的工作氛围。
5. 组织团队活动：组织各类团队活动，加强同事交流，活跃公司气氛。

工作总结

回顾一年的工作历程，尽管没有轰轰烈烈的战果，但点点滴滴的进步让我倍感充实和欣慰。在领导和同事们的帮助和支持下，我不断磨砺自己，提升工作能力。

在新的一年里，我将继续发扬勤勉务实的工作作风，不断完善自我，提升服务意识，为公司发展贡献自己的微薄之力。