在2024 年的酒店实习中，我收获颇多，以下是我对这次实习经历的心得体会：

专业知识的实践运用

• 通过实习，我将课本上学到的理论知识应用到了实际工作中，加深了对酒店运营管理的理解。
• 实习过程中，接触到了各种类型的客人，锻炼了我与人沟通、解决问题的能力。
• 参与了酒店的日常运营，对酒店的运营模式有了更深入的认识。

职业技能的提升

• 实习期间，我学习了前台接待、客房服务、餐饮服务等酒店一线岗位的基本技能。
• 通过与同事和客人的交流，提升了我的沟通能力和团队协作能力。
• 培养了良好的服务意识和职业道德，树立了酒店员工的良好形象。

个人素质的培养

• 实习让我接触到了不同的工作环境和文化，拓宽了我的视野。
• 面对繁忙的工作，我学会了时间管理和抗压能力的重要性。