为方便百姓向各级政府部门反映诉求，特编制本指南，以指导百姓正确书写信访材料。

第一步：确定收信机关

根据《信访条例》规定，信访人应当向有权处理的本级或者上一级行政机关提出。因此，在书写信访材料之前，需要明确收信机关的行政职能。

第二步：信访材料格式

信访材料一般包括以下部分：

• 标题：简要概括信访诉求，如“关于请求解决低保问题的上访信”
• 正文：
• 信访人基本情况：姓名、工作单位、职务、联系方式等
• 信访诉求：具体反映的问题和诉求
• 事实依据：提供相关事实材料、证据
• 解决请求：提出具体的解决办法
• 落款：信访人签名或盖章、日期

第三步：正文撰写

正文是信访材料的核心部分，应根据《信访条例》相关规定，注意以下几点：

1. 真实反映问题，如实陈述事实，不得捏造、歪曲事实。
2. 表述清楚，条理分明，重点突出，便于理解。
3. 态度诚恳，措辞文明，避免使用过激语言。
4. 提供相关证据材料，证明事实和诉求的真实性。
5. 提出具体的解决请求，便于收信机关处理。

第四步：注意事项

在书写信访材料时，还应注意以下事项：

• 不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告他人。
• 不得使用侮辱、威胁、恐吓等方式表达诉求。
• 不得煽动、组织群体性上访等违法行为。
• 不得冒用他人名义或者以他人名义提出信访诉求。
• 信访材料应字迹清晰，书写规范。

第五步：提交信访材料

信访材料书写完成后，可以通过以下方式提交：

• 信访窗口：前往各级人民政府、相关行政机关的信访窗口提交
• 邮寄：将信访材料邮寄至收信机关的信访办或信访科
• 网上信访：通过国家信访信息系统或各级政府网站的网上信访平台提交

温馨提示：百姓信访是反映诉求、维护自身合法权益的合法途径。请广大百姓严格遵守法律法规，依法有序、文明理性地反映诉求。